第356章 临行前告别

“班长!好消息!我们的骑手上热搜了!”兰秋生举着手机匆匆跑来,脸上带着罕见的兴奋。

许温接过手机,屏幕上是一条已经转发过万的视频:暴雨中,一名身穿明黄色闪城制服的骑手正小心翼翼地将一名孕妇抱上电动车,自己的雨衣完全裹在孕妇身上,而他全身早已湿透。

视频配文:“暴雨中遇到天使!闪城骑手冒雨救援被困孕妇,这样的企业活该赚钱!”

许温的眼睛亮了起来:“这是哪里的骑手?”

“王建军,退伍军人,上个月刚加入,他当时正在送餐,看到孕妇在路边拦不到车,主动提出送她去医院。”兰秋生快速翻看资料。

许温的大脑飞速运转,一个完整的计划已经成形:“联系媒体,安排专访,通知公关部,准备新闻发布会,我们要正式推出‘极端天气保障基金’。”

兰秋生迅速记录,突然想到什么:“要不要联系王建军?让他出席发布会?”

“不,让他继续正常工作,派专人跟拍他的日常配送。真实的故事比刻意安排的更有感染力。”许温摇摇头。

他走向电梯,语速加快:“联系所有退伍军人骑手,准备一组专题报道,美团打价格战,我们就打品质牌、情感牌。”

电梯门关闭前,许温最后说道:“另外做一下新闻发布会的宣传标语,就用‘风雨同舟,服务至上’。”

他当场编了一个。

兰秋生点点头,看着电梯门缓缓关闭,将许温沉思的面容隔绝在金属门后。

她转身走向公关部,心中五味杂陈。

又一次,许温在危机中找到了转机,而她却只能站在一旁,看着他越走越远。

下午三点,尽管暴雨依旧,闪城楼下却挤满了记者。

许温站在临时搭建的讲台上,身后是巨大的闪城LOGO和“风雨同舟,服务至上”的标语。

“基于此,闪城正式启动‘极端天气保障基金’,所有在恶劣天气坚持配送的骑手将获得额外补贴和保险保障,同时,我们将扩大‘军人骑手优先计划’,今年内再招聘200名退伍军人加入我们的配送团队。”许温的声音通过麦克风传遍整个大厅。

“老兵外卖”算是要让他给做大做强了。

台下闪光灯此起彼伏,记者们争相举手提问。

许温从容应对,将一场商业危机转化为品牌宣传的绝佳机会。

“许总,美团近期针对贵公司发起价格战,您如何看待这种竞争方式?”一个戴眼镜的男记者尖锐提问。

许温微微一笑:“商业竞争有多种形式,闪城选择的是与商户、骑手和用户共赢的道路,就像今天热搜上的王建军,他代表的不仅是闪城的服务质量,更是一种责任与担当,这是多少钱都买不来的企业灵魂。”

他的手机在口袋里震动了一下,许温没有理会,继续回答下一个问题。

直到发布会结束,回到办公室,他才查看那条消息。

是顾星若发来的短信:“我爹说不用担心钱的事,他们要是真想打价格战,那咱们就跟着打!”

许温长舒一口气,望向窗外。

雨势渐小,天边甚至透出一丝亮色。

他知道美团的价格战只是开始。

他正在休息的时候,兰秋生正抱着一摞文件迎面走来。

“班长,商户忠诚度计划的首批数据出来了,效果比预期好。”她的声音带着疲惫,却掩不住兴奋。

许温点点头:“告诉他们,闪城的大门始终向优质商户敞开,但合作条件必须按照新政策执行。”

“明白。”兰秋生点点头。

她说完后便看到许温起身拿起外套,便随口问道:“你要出去吗?”

“嗯,回去一趟,今天辛苦了,忙完早点回去休息。”许温关心道。

他走向电梯,没有看到身后兰秋生复杂的眼神。

电梯门关闭的瞬间,许温的手机再次震动。

是顾星若发来的晚餐邀约。

他回复了一个“好”字,然后将手机放回口袋。

电梯到达一楼,门缓缓打开。

大厅里,几名身穿明黄色制服的闪城骑手正匆匆进出,制服背后的LOGO在灯光下格外醒目。

许温整了整领带,大步走向门外。

雨已经停了,空气中弥漫着泥土的清新气息。

远处,一道彩虹横跨城市上空。

接下来的几天美团并未采取什么新招数。

双方只是不断的在暗暗较劲。

不过一直都是闪城更胜一筹。